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Häufig gestellte Fragen
Hier sind einige Antworten auf häufig gestellte Fragen. Ich hoffe, sie können Ihnen helfen. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig.Kontakt
Diamant oder Moissanit
IF, VVS, VS, SI und P werden oft verwendet, um jeweils Folgendes zu erklären:
1) IF ist perfekt, makellos, und es sind keine Fehler unter einer zehnfachen Lupe zu erkennen – üblicherweise werden eingefasste Diamanten nicht auf dieses Niveau gebracht.
2) VVS wird unterteilt in VVS1, VVS2, V = Very, VVS – very very small inclusions (sehr, sehr kleine Einschlüsse)
3) VS wird unterteilt in VS1, VS2, VS-Einschlüsse sind größer als VVS, für einen professionellen Diamantgutachter unter dem 10-fachen Mikroskop schwieriger zu finden, und die VS2-Klasse enthält mehr Einschlüsse als VS1.
4) SI wird unterteilt in SI1 und SI2, beides sind kleine Fehler. SI1-Fehler sind unter einer zehnfachen Lupe leicht zu erkennen. Wenn es viele Fehler gibt, werden sie in SI2 eingeteilt.
5) Die P-Stufe wird unterteilt in P1, P2 und P3, die alle Fehler sind, die mit bloßem Auge sichtbar sind, sind P1, leicht mit bloßem Auge sichtbar sind P2 und sehr leicht mit bloßem Auge sichtbar sind P3.
Die in unserem Geschäft üblicherweise verwendeten Diamanten/Moissanit sind in der Regel von VS/VVS-Qualität. Wenn Sie zusätzliche Anforderungen an die Edelsteinqualität haben, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig. Beachten Sie jedoch, dass höhere Steinqualitäten in der Regel höhere Preise bedeuten.
Selbstverständlich bieten wir diesen Service an, wobei die Verwendung von Moissanit in der Regel günstiger ist. Alle Produkte mit Moissanit/Diamanten können ersetzt werden. Wenn Sie diesen Wunsch haben, vermerken Sie dies bitte und kontaktieren Sie uns nach Ihrer Bestellung. Wir werden dann den Preis anpassen.
Im täglichen Gebrauch gibt es kaum einen Unterschied. Diamanten glänzen mehr, weil Moissanit künstlich ist und Diamanten natürlich sind. Diamanten sind jedoch in der Regel teurer, behalten aber auch ihren Wert besser.
Produkt
- Bezüglich der Individualisierung bieten wir in der Regel die folgenden Anpassungen für bereits entworfene Produkte an: Auswahl der Edelsteinform und -art (in der Regel ohne zusätzliche Kosten, aber Natursteine sind teurer), Anpassung der Ringgröße, Gravur und Expressversand.
- Wenn Sie einen Stil selbst entwerfen möchten, können Sie uns gerne Ihre Entwurfszeichnungen oder CAD-Dateien zukommen lassen.
- Sonderanfertigungen sind grundsätzlich von Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen, bitte beachten Sie dies.
Wenn der Ring nicht häufig Chemikalien ausgesetzt ist, verursacht dies normalerweise keine Probleme wie Verfärbungen und Oxidation. Wenn Ihr Ring immer wie neu aussehen soll, wird empfohlen, ihn beim Duschen oder beim Kontakt mit Chemikalien abzunehmen, oder Sie können zu einem örtlichen Juwelier gehen und ihn reinigen lassen (normalerweise zu geringen Kosten).
- Wir bieten in der Regel Größen von 3-9us an. Für andere Größen greifen wir standardmäßig auf Sonderanfertigungen zurück. Bitte beachten Sie, dass Sonderanfertigungen in der Regel weder zurückgegeben noch umgetauscht werden können.
- Wenn Sie Ihre Größe nicht kennen, können Sie diese in einem örtlichen Geschäft messen lassen (genauer), ein Messwerkzeug kaufen, um sie selbst zu messen, oder ein weiches Maßband verwenden, um den Umfang und Durchmesser Ihres Fingers zu messen und uns dies dann mitzuteilen.
Wir akzeptieren Eilaufträge, dafür fällt aber in der Regel eine zusätzliche Gebühr von 50 $ an. Dadurch wird Ihr Produkt schneller produziert (3-5 Tage), aber der Versand wird nicht beschleunigt. Nutzen Sie dies also nur, wenn Sie es wirklich benötigen.
VERSAND
Wir erlassen die Transportkosten für die meisten Gebiete, aber für einige schwer erreichbare Gebiete werden zusätzliche Transportkosten berechnet oder Lieferungen können nicht erfolgen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Militärstützpunkte, abgelegene Gebiete, tiefe Berge und Wälder). Für die meisten Teile Europas und der Vereinigten Staaten ist die Lieferung in allen Gebieten verfügbar.
Normalerweise dauert unser Produktionsprozess ein bis zwei Wochen, und die Lieferzeit der Ware beträgt ebenfalls etwa ein bis zwei Wochen. Sie können davon ausgehen, dass es ungefähr einen Monat dauern wird, bis der Ring bei Ihnen ankommt.
Wir arbeiten mit Logistikdienstleistern aus der ganzen Welt zusammen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf USPS, UPS usw.
Edelstein
Normalerweise können Sie jeden Edelstein wählen, der auf dem Markt erhältlich ist. Bei speziellen Wünschen können Sie uns gerne im Voraus anfragen.
Ja, aber dies betrifft kundenspezifische Produkte und kann geringfügige Änderungen am Ring selbst mit sich bringen. Normalerweise fotografieren wir die Edelsteine und Ringe für Sie oder zeigen Ihnen die Entwurfszeichnungen. Nach Bestätigung beginnen wir mit der Produktion.
Wir bieten solche Dienstleistungen auch an, aber aufgrund von Transportproblemen fallen Kosten an und das Paket kann verloren gehen. Unser Vorschlag ist, einen Ring an Ihre Edelsteingröße anzupassen (ohne Edelsteine) und ihn dann bei einem Juwelier vor Ort fassen zu lassen. Selbstverständlich ziehen wir den Preis des Edelsteins beim Kauf ab.




